Foire Aux Questions
Questions générales
ifeel est une solution dynamique, prête pour les entreprises, conçue pour soutenir la santé mentale des collaborateurs à grande échelle. Elle combine un triage amélioré par intelligence artificielle, une analyse de données en temps réel et une expertise clinique de haut niveau pour traiter de manière proactive les défis de santé mentale au travail.
Une mauvaise santé mentale entraîne absentéisme, baisse de productivité et pertes financières. Prendre soin de la santé mentale est crucial pour favoriser une culture d’entreprise solidaire et améliorer la performance. Si vous lisez ceci, c’est que vous vous souciez du bien-être mental de votre entreprise. Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour franchir une nouvelle étape vers un lieu de travail plus sain et résilient.
ifeel travaille avec des entreprises mondiales dans divers secteurs. Pour savoir si nous intervenons dans un secteur spécifique, n’hésitez pas à nous contacter.
Contrairement aux PAE, ifeel propose une approche complète, basée sur les données, incluant analyses en temps réel, prévisions et solutions personnalisées pour les employés à tous niveaux de risque, favorisant un engagement accru par une réponse proactive et efficace. Notre solution agit à différents niveaux selon les caractéristiques uniques de chaque entreprise, prévenant et intervenant au besoin pour assurer le bien-être des collaborateurs et de l’organisation. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Our solution works at different levels depending on the unique characteristics of each company, proactively preventing issues and intervening when necessary to ensure the well-being of employees and the organisation as a whole. If you want more information related to this topic, click here.
Fonctionnalités et services
ifeel propose une large gamme de services conçus pour soutenir la santé mentale et le bien-être des collaborateurs, en leur garantissant l’accès à l’aide dont ils ont besoin quand ils en ont besoin :
- Un soutien anonyme et sécurisé en matière de santé mentale.
- Des plans thérapeutiques personnalisés en fonction des niveaux de risque.
- L’accès à des thérapeutes agréés dans les 24 heures.
- Un centre de soins personnels proposant des ressources telles que des exercices de pleine conscience et des outils de gestion du stress.
- Un soutien en cas de crise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
ifeel fournit aux organisations des outils et des informations leur permettant de relever de manière proactive les défis liés à la santé mentale, d’améliorer la culture d’entreprise et d’obtenir des résultats mesurables :
- Évaluation des risques et analyse comparative.
- Analyse prédictive pour une intervention précoce.
- Ateliers et formations pour les collaborateurs et les managers.
- Intégration aux programmes de bien-être existants.
- Tableaux de bord en temps réel avec des données anonymisées pour les équipes RH et financières.
Les collaborateurs peuvent entrer en contact avec un thérapeute dans les 24 heures et commencer des séances de thérapie en moins de 48 heures.
ifeel propose différentes modalités thérapeutiques, notamment la thérapie par SMS, la thérapie par vidéo et des programmes autoguidés, adaptés aux besoins individuels.
Avantages de la mise en œuvre d'ifeel au sein de l'équipe
Oui, ifeel dispose d’une équipe de plus de 600 psychologues certifiés, spécialisés dans plus de 30 domaines de la santé mentale. Notre système de triage clinique alimenté par l’IA garantit que chaque collaborateur est mis en relation avec le thérapeute le plus adapté à ses besoins spécifiques. Cela améliore non seulement l’expérience des collaborateurs, mais réduit également le temps de diagnostic et de traitement, ce qui a un impact positif sur la productivité et le bien-être général de l’organisation.
Absolument. ifeel est présent dans plus de 30 pays et fournit des services dans plus de 25 langues, garantissant ainsi que chaque collaborateur puisse communiquer dans sa langue maternelle.
ifeel est conçu pour répondre rapidement et efficacement aux situations critiques. Notre système permet aux collaborateurs d’accéder à un thérapeute dans les 24 heures et, en cas d’urgence, nous fournissons une assistance immédiate grâce à des protocoles de crise gérés par des experts. Cela garantit que les collaborateurs reçoivent l’aide dont ils ont besoin au bon moment, ce qui minimise les risques et prévient des conséquences plus graves pour leur bien-être et l’environnement de travail.
La sécurité et la confidentialité sont les piliers fondamentaux d’ifeel. Notre plateforme est conforme aux normes internationales les plus strictes, notamment la certification ISO, les réglementations GDPR et les normes HIPAA. De plus, toutes les données sont stockées sous forme cryptée et les rapports fournis aux entreprises sont totalement anonymisés, ce qui garantit la protection de l’identité des collaborateurs à tout moment.
Pour introduire ifeel, commencez par une stratégie de communication claire qui met en avant votre engagement en faveur du bien-être de vos collaborateurs. Utilisez des sessions de lancement, du matériel pédagogique et l’implication des managers pour expliquer les avantages de la plateforme, tels que l’accès à la thérapie, les outils d’autogestion de la santé et la confidentialité. ifeel fournit également des ressources pour faciliter le déploiement et encourager l’adoption.
ifeel fournit des outils d’analyse et de reporting avancés pour mesurer l’impact clinique et financier de nos solutions. Grâce à des tableaux de bord personnalisés, les entreprises peuvent suivre des indicateurs clés tels que la réduction de l’absentéisme, l’amélioration de la productivité et le retour sur investissement (ROI).
ifeel n’est pas seulement un programme de bien-être, c’est une solution complète, basée sur des données, conçue pour relever les défis de la santé mentale à grande échelle. Contrairement aux programmes traditionnels, nous proposons une approche personnalisée qui comprend des diagnostics rapides, des thérapies sur mesure et des ateliers psychoéducatifs.
De plus, notre plateforme combine l’intelligence artificielle et la supervision clinique afin de garantir des résultats efficaces et mesurables.
ifeel propose plus de 50 ateliers originaux conçus par des psychologues cliniciens, axés sur des thèmes clés tels que la gestion du stress, la résilience émotionnelle, la diversité et l’inclusion (DEI) et la pleine conscience. Ces ateliers peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de l’organisation et sont conçus pour favoriser une culture de bien-être et de collaboration sur le lieu de travail.
ifeel complète et améliore les programmes de bien-être existants. Notre solution s’intègre parfaitement aux initiatives actuelles de l’entreprise, offrant une approche plus approfondie et fondée sur des données pour traiter la santé mentale.
De plus, nous offrons un soutien continu afin de garantir que nos outils s’alignent sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
Mise en œuvre et intégration
ifeel garantit une intégration transparente avec des normes de sécurité élevées, en respectant la conformité technique, médicale et juridique. Le processus consolide toutes les données relatives à la santé mentale dans une source unifiée pour une meilleure prise de décision.
La mise en œuvre est rapide, souvent achevée en quelques semaines, ce qui permet aux organisations d’en voir immédiatement les avantages.
Oui, ifeel respecte les normes de sécurité les plus strictes, y compris la certification ISO, afin de garantir la confidentialité et la protection des données.
Certifications et conformité
ifeel est certifié ISO et respecte les normes internationales en matière de gestion de la sécurité de l’information, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection des données.
Oui, ifeel est entièrement conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD), garantissant que toutes les pratiques de traitement des données respectent les lois européennes en matière de confidentialité.
ifeel respecte des normes de sécurité élevées, notamment la certification ISO et le strict respect des protocoles de conformité technique, médicale et juridique.
Oui, toutes les interventions et tous les services sont basés sur des protocoles cliniques rigoureux et des accréditations, garantissant la prestation de soins éthiques et efficaces.
ifeel utilise des mesures de sécurité avancées, notamment le stockage crypté des données, la création de rapports anonymisés et la conformité aux normes mondiales de protection des données.
Impact et résultats
En mettant en œuvre ifeel, les organisations peuvent obtenir des résultats tangibles qui ont un impact direct sur le bien-être des collaborateurs et les performances de l’entreprise :
- Réduction de l’absentéisme jusqu’à 25 %.
- Économies de 15 000 à 50 000 euros par cas à haut risque.
- Amélioration de 20 % de la productivité.
- Augmentation de 30 % de l’engagement des collaborateurs.
- Réductions de coûts significatives grâce à une intervention précoce et à la prévention.
En fournissant un diagnostic précoce, un traitement personnalisé et un soutien proactif, ifeel traite les problèmes de santé mentale avant qu’ils ne s’aggravent, réduisant ainsi l’absentéisme et les congés maladie de longue durée.
Les tableaux de bord d’ifeel offrent des informations sur les diagnostics, l’utilisation par les collaborateurs et les coûts/économies financiers associés, permettant aux équipes RH et financières de prendre des décisions éclairées.
Personnalisation et évolutivité
Oui, ifeel personnalise ses solutions afin de répondre aux défis uniques de différents secteurs. Comme il n’existe pas deux entreprises identiques, tout ce que nous faisons est entièrement personnalisé afin de répondre aux besoins et aux objectifs spécifiques de chaque organisation
Oui, la plateforme ifeel est conçue pour prendre en charge les organisations de plus de 10 000 collaborateurs, garantissant une intégration rapide et des solutions efficaces en matière de santé mentale à grande échelle.
ifeel adapte ses stratégies afin de s’aligner sur les valeurs culturelles et organisationnelles de chaque client, garantissant ainsi leur pertinence et leur efficacité dans toutes les régions géographiques.
Ateliers et formations
ifeel propose plus de 50 ateliers sur des thèmes tels que la gestion du stress, la résilience émotionnelle, la pleine conscience, la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI). Les thèmes sont soigneusement sélectionnés et adaptés en fonction des besoins de l’entreprise, afin que chaque atelier corresponde aux défis et aux objectifs spécifiques de l’organisation.
ifeel propose aux managers une formation spécialisée en empathie et des ressources pratiques pour les aider à soutenir efficacement leurs équipes. Ces outils permettent aux managers de favoriser une culture de bienveillance, de compréhension et de sécurité psychologique, leur permettant ainsi de relever les défis de manière proactive et de renforcer la dynamique d’équipe.
De plus, les managers ont pleinement accès à tous les services proposés par ifeel, notamment la thérapie, le soutien émotionnel et les ressources d’autogestion de la santé, ce qui garantit que leur propre bien-être est une priorité lorsqu’ils dirigent leurs équipes.
Oui, les ateliers sont adaptés aux besoins et aux défis spécifiques de chaque organisation.
Données et analyses
L’analyse prédictive identifie les risques et les tendances en matière de santé mentale, permettant ainsi aux organisations de mettre en œuvre des interventions proactives et d’atténuer les défis futurs. Pour en savoir plus, veuillez cliquer ici.
Toutes les données sont anonymisées et stockées de manière sécurisée, dans le respect de réglementations et de normes strictes en matière de confidentialité.
Les indicateurs comprennent les taux d’absentéisme, l’engagement des collaborateurs, les résultats des thérapies et les économies financières.
Pour commencer
Il est simple de devenir partenaire d’ifeel. Contactez notre équipe pour planifier une consultation au cours de laquelle nous concevons une stratégie de santé mentale sur mesure, adaptée aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre organisation. Veuillez nous contacter ici pour commencer.
Le coût de la mise en œuvre d’ifeel dépend de facteurs tels que la taille de votre organisation et l’étendue des services requis. Notre équipe travaillera avec vous pour créer une solution adaptée à votre budget tout en maximisant son impact.
Oui, ifeel propose un programme pilote qui permet aux organisations d’évaluer l’impact, l’efficacité et l’évolutivité de nos solutions avant de s’engager dans une mise en œuvre à grande échelle.
ifeel fournit un soutien complet et de bout en bout tout au long du processus de mise en œuvre. Cela comprend la formation des collaborateurs, l’intégration transparente avec vos systèmes existants et des consultations continues pour garantir un déploiement fluide et réussi.
Pour en savoir plus sur ifeel et sur la manière dont nous pouvons soutenir votre organisation, veuillez contacter notre équipe directement ici. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider tout au long du processus.